Introduction

Chez ariemoralbora, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos formations en communication financière.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.

Responsable du traitement

ariemoralbora
57 Bd Demorieux 3ème étage
72100 Le Mans, France
Téléphone : +33 6 67 93 23 65
Email : help@ariemoralbora.com

Données collectées

Dans le cadre de nos activités de formation, nous collectons différents types de données personnelles selon les besoins spécifiques de nos services. Voici les informations que nous pouvons recueillir :

Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, notamment lors de votre inscription à nos formations ou de votre demande de renseignements.

Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour des objectifs précis et légitimes :

• Gérer votre inscription et votre participation aux formations
• Vous fournir les supports pédagogiques et ressources nécessaires
• Assurer le suivi de votre progression et l'évaluation de vos compétences
• Vous informer des modifications concernant nos programmes
• Répondre à vos questions et demandes d'assistance
• Traiter vos paiements et établir les documents comptables
• Améliorer la qualité de nos services de formation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne traitons vos données que dans la mesure nécessaire pour atteindre ces objectifs. Aucune utilisation secondaire n'est faite sans votre consentement préalable.

Partage des données

Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos informations. Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines situations strictement encadrées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés qui nous aident à fournir nos services de formation. Ces partenaires incluent nos hébergeurs de plateforme, nos processeurs de paiement, et nos outils de communication. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement obligés de transmettre vos données aux autorités compétentes, notamment aux organismes fiscaux, aux organismes de financement de la formation professionnelle, ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation accidentelle.

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage
• Accès aux données limité aux seuls collaborateurs habilités
• Authentification forte pour l'accès à nos systèmes
• Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données
• Surveillance continue de nos infrastructures informatiques
• Audits de sécurité réguliers de nos systèmes
• Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

Malgré toutes ces précautions, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Nous vous encourageons à prendre vos propres mesures de sécurité, notamment en choisissant des mots de passe robustes.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon la nature des données :

• Données relatives à votre inscription : pendant la durée de la formation et 3 ans après
• Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Enregistrements de sessions de formation : durée de la formation plus 2 ans

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques.

Cookies et technologies similaires

Notre site internet utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons différents types de cookies : des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez nos services, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix.

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22